Términos del servicio
Bienvenido a Zippy el Peluche. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Zippy el Peluche. Zippy el Peluche opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados con el fin de proporcionarte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Zippy el Peluche está impulsado por Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”) describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que posees, compras o gestionas.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas online o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder o licenciar tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo aparecen en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilizas para acceder a la tienda y la configuración de tu dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio adquirido cumpla con tus expectativas o sea la misma que la mostrada en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Zippy el Peluche se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Zippy el Peluche confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que tu pedido sea aceptado. Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Zippy el Peluche puede no poder aceptar solicitudes de cancelación después de que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactando al correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionado en el momento del pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [LINK].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento en que se realiza el pedido y se reflejará en el correo de confirmación. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados pueden ser diferentes a los de tiendas físicas o de terceros. Podemos ofrecer promociones sujetas a términos independientes. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Te comprometes a proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa. Debes actualizar tu información cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que:
(i) la información de la tarjeta es correcta,
(ii) estás autorizado a usarla,
(iii) los cargos serán aceptados por tu banco,
(iv) pagarás todos los cargos, incluidos impuestos y envío.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o entrega. Los tiempos son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez entregado al transportista, el riesgo de pérdida pasa a ti.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, audio y diseño, son propiedad de Zippy el Peluche o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Solo puedes usar los Servicios para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir o modificar el contenido sin permiso previo por escrito.
Zippy el Peluche y Shopify son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer herramientas de terceros sin control sobre ellas. Se proporcionan “tal cual” y sin garantías. No somos responsables del uso que hagas de ellas.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden incluir enlaces a terceros. No somos responsables de su contenido ni de daños derivados de su uso. Debes revisar sus políticas antes de interactuar con ellos.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Zippy el Peluche está impulsado por Shopify. Sin embargo, todas las compras se realizan directamente con Zippy el Peluche.
Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas, incluyendo daños o pérdidas. Al usar los Servicios, eximes a Shopify de cualquier reclamación relacionada con tus compras.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal está sujeta a nuestra Política de Privacidad [LINK] y a la de Shopify. Al usar los Servicios, confirmas que has leído dichas políticas.
Shopify puede recopilar y procesar datos para mejorar el servicio. Los datos pueden ser transferidos a otros países.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envías ideas, sugerencias o comentarios, nos otorgas una licencia mundial, gratuita y perpetua para usarlos.
No estamos obligados a mantenerlos confidenciales ni a compensarte.
SECCIÓN 12 - ERRORES
Puede haber errores tipográficos o de información. Nos reservamos el derecho de corregirlos o cancelar pedidos.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes usar los Servicios para fines legales. Está prohibido el uso indebido, fraude, spam, acceso automatizado, scraping o cualquier actividad dañina.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Si usas software automatizado (agentes), debe identificarse correctamente y cumplir normas específicas. Podemos limitar su acceso.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos terminar el acceso a los Servicios en cualquier momento. Algunas cláusulas seguirán vigentes tras la terminación.
SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios se proporcionan “tal cual” sin garantías. No garantizamos que sean seguros, continuos o libres de errores.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No seremos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso del Servicio o productos, incluyendo pérdidas económicas o de datos.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a Zippy el Peluche y Shopify por cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna cláusula es inválida, el resto seguirá siendo válido.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
La no aplicación de un derecho no implica renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes transferir tus derechos sin consentimiento. Nosotros sí podemos hacerlo.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por la jurisdicción donde Zippy el Peluche tenga su sede.
SECCIÓN 23 - TÍTULOS
Los títulos son solo informativos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado implica aceptación.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para dudas: contacto.zippy@gmail.com